Das 13. assono KI-Forum am 4. November 2026 in Frankfurt am Main zum Thema KI-Agenten und KI-Workflows – Jetzt anmelden

Administration und Support

Administration und Support

Administration und Support

Wir sorgen dafür, dass Ihre IT läuft. Und läuft. Und läuft.

Stabile Systeme und zuverlässige Server gehören zu den Grundvoraussetzungen, damit Ihre Anwender reibungslos arbeiten können. Wir unterstützen Ihr Unternehmen bei der Einrichtung, Konfiguration und Optimierung Ihrer Unternehmenstechnik sowie durch regelmäßiges Monitoring.

Schnell und zuverlässig erreichbar

Wir reagieren umgehend auf Ihre Anliegen und sind zuverlässig erreichbar – gerne unterstützen wir Sie auch direkt vor Ort in Ihrem Unternehmen.

Individuelle Unterstützung

Wir verstehen und lösen Ihre individuellen technischen Herausforderungen und finden für Sie passende Lösungen.

20+ Jahre Erfahrung mit Administration

Profitieren Sie von unserem umfassenden Know-how im Service und Support für Unternehmen verschiedenster Branchen.

Umfassender Service für reibungslose Abläufe

Mit unserer langjährigen Expertise in IT-Administration und Software-Entwicklung sorgen wir für einen stabilen und reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Umgebung. Wir unterstützen Sie bei technischen Problemen, im Tagesgeschäft sowie bei Projekten und individuellen Spezialthemen.

Ob telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort – wir entlasten Ihre IT flexibel und zuverlässig, auch bei Lastspitzen oder personellen Engpässen. Dabei verbinden wir technisches Know-how mit einem umfassenden Verständnis Ihrer individuellen Anforderungen.

Nahaufnahme eines Büroarbeitsplatzes: Eine Person arbeitet an Tastatur und Computer, auf dem Monitor ist Rocky Linux zu sehen. Im Vordergrund steht eine Tasse mit assono-Logo.
Rotes Schloss mit weißem Häkchen vor einer abstrakten blauen Datenstruktur; die Grafik symbolisiert Datenschutz, Sicherheit und geschützte KI- bzw. Datenprozesse.

IT-Sicherheit und Zuverlässigkeit im Fokus

Mit regelmäßigen System- und Sicherheits-Checks halten wir Ihre IT-Infrastruktur leistungsfähig, stabil und sicher. Wir prüfen Ihre Server und Systeme, optimieren Konfiguration und Leistung und entfernen veraltete oder überflüssige Daten und Software.

Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Umsetzung gesetzlicher Sicherheitsanforderungen und notwendigen Anpassungen – für eine effiziente und rechtssichere IT-Infrastruktur.

KI-Kompetenz für Ihre IT-Infrastruktur

Neben klassischen Administrationsleistungen unterstützen wir Ihr Unternehmen bei der Einführung moderner KI-Lösungen. Dazu gehört unter anderem die Einrichtung und der Betrieb lokaler Large Language Models (LLMs) – datenschutzkonform und innerhalb Ihrer eigenen IT-Infrastruktur. Wir begleiten Sie von der technischen Konzeption über die Installation bis zur Integration in bestehende Systeme.

Darüber hinaus binden wir KI-Lösungen an Ihre bestehenden Systeme an und beraten Sie umfassend bei der Gestaltung eines sicheren Berechtigungs- und Zugriffskonzepts. So stellen wir sicher, dass der Einsatz der Systeme nicht nur leistungsfähig, sondern auch kontrolliert, nachvollziehbar und revisionssicher erfolgt.

Abstrakte digitale Wellenform aus blauen Punkten auf dunkelblauem Hintergrund; sie symbolisiert Datenfluss, Vernetzung und künstliche Intelligenz.

Warum assono?

Schnelle Erreichbarkeit

Über unsere Hotline erreichen Sie uns direkt. Ihre Anfragen werden schnell und zuverlässig bearbeitet.

Feste Ansprechpartner

Ein eingespieltes Team und feste Ansprechpartner sorgen für kurze Wege und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Individuelle Support-Level

Ob First-, Second- oder Third-Level-Support – Sie erhalten genau die Unterstützung, die Sie benötigen.

Umfassendes Fachwissen

Unsere langjährige Erfahrung und breite IT-Expertise ermöglichen eine schnelle und kompetente Unterstützung.

Flexible Serviceverträge

Wählen Sie aus verschiedenen Service- und Support-Modellen mit passenden Service Level Agreements (SLAs).

Höchster Datenschutz

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der Entwicklung geschäftskritischer Softwarelösungen.

Sie brauchen Unterstützung im Bereich Administration?

Dann lassen Sie uns ins Gespräch kommen. Füllen Sie einfach unverbindlich unser Kontaktformular aus – und wir melden uns zeitnah bei Ihnen.