Per Live-Stream stellte IBM am 18. November
2014 die neue Kommunikations-Software IBM Verse (ehemals angekündigt
unter der Bezeichnung Mail Next) vor. Als intelligenter E-Mail-Client
erleichtert IBM Verse die Arbeitsabläufe der Benutzer. Zielgerichtetes
und effizientes Arbeiten wird unterstützt, indem IBM Verse sich
dem Arbeitsverhalten des Benutzers anpasst ? unabhängig vom Standort.
So werden nicht nur persönliche Prioritäten und Präferenzen erkannt, sondern
auch aktuell wichtige Kontakte und Interaktionen identifiziert. Die neue
needs-action-Funktion bei unbearbeiteten Aufgaben soll zahlreiche
offene E-Mails überflüssig machen.
Laut IBM geht IBM Verse über
das bloße Verarbeiten von Nachrichten hinaus und stellt den Benutzer als
Menschen noch mehr in den Mittelpunkt. Der neue E-Mail-Client berücksichtigt,
in welchen Beziehungen der Benutzer mit internen und externen Personen
steht und in welchem Kontext bestimmte Personen auftauchen (z. B. Beziehungen
von Teammitgliedern, Projekten etc.). Die wichtigsten Kontaktpersonen werden
inklusive Foto und Anzahl offener Vorgänge in einer Leiste angezeigt.
Eine intelligente, leistungsstarke Suchfunktion
(facetted search) organisiert das Postfach, indem sich Sucherergebnisse
schrittweise immer weiter eingrenzen lassen.
IBM Verse als neuer Ansatz für
die E-Mail in Unternehmen verbindet somit klassische Funktionen mit Social-Media-Anwendungen,
Online-Besprechungen, Teilen von Dateien und Chat-Funktionen.
IBM Verse soll zunächst in der
SoftLayer-Cloud gehostet werden. Später ist auch die Veröffentlichung einer
On-Premises-Version geplant. Wir halten Sie diesbezüglich auf dem Laufenden.
Auch für uns wirft dieses Thema neue
Sichtweisen und Fragen auf. Lassen Sie uns darüber sprechen!
Weitere Informationen finden Sie hier:
- YouTube-Video von der Vorstellung: Youtube Video
- IBM-Landing-Page: http://www.ibm.com/social-business/us/en/newway/index.html
- zusammenfassender Artikel von der SocialBiz User Group: Introducing IBM Verse: Demos from the launch
- Artikel auf heise.de: http://www.heise.de/newsticker/meldung/Verse-Die-Neuerfindung-der-E-Mail-according-to-IBM-2459147.html
- Artikel von IdoNotes (Chris Miller): http://www.idonotes.com/IdoNotes/idonotes.nsf/dx/ibm-verse-announced-formerly-ibm-mail-next.htm
