Schon gehört? In unserem Podcast „Chatbots und KI“ spricht Thomas Bahn mit Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft. – Jetzt anhören

KI-Consulting und technische Umsetzung

KI-Consulting und technische Umsetzung

KI-Consulting und technische Umsetzung

KI-Ergebnisse statt KI-Experimente

Wir steigen dort ein, wo Sie gerade stehen – und denken weiter.

Sie experimentieren bereits mit KI-Tools? Oder suchen Sie noch nach Orientierung im dynamischen KI-Umfeld? Wir setzen dort an, wo Sie heute stehen – und bringen die strategische, technologische und organisatorische Expertise ein, um nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.

Sie wissen noch nicht, wo Sie anfangen sollen?

Gemeinsam analysieren wir Ihre Prozesse, erstellen eine Anforderungsanalyse und identifizieren konkrete Anwendungsfälle für den KI-Einsatz. Daraus leiten wir eine klare Strategie und priorisierte Handlungsfelder ab.

Sie experimentieren bereits mit KI-Plattformen und Tools?

Wir unterstützen Sie als strategischer und technologischer Sparringspartner. Wir bewerten bestehende Ansätze, zeigen Potenziale auf und helfen, einzelne Initiativen in eine übergreifende KI-Strategie einzubetten.

Sie suchen einen konkreten KI-Lösungsbaustein?

Wir unterstützen Sie ganzheitlich – von der ersten Idee über die nahtlose Einbindung in Ihre bestehende IT-Infrastruktur bis zum produktiven Einsatz. Die Lösungen fügen sich technisch und organisatorisch optimal in Ihr Unternehmen ein.

KI-Lösungsbausteine für eine schnelle Umsetzung

Interne Prozesse mit KI-Agenten automatisieren

KI-Agenten, die selbstständig planen, entscheiden und handeln – auf Basis Ihres Unternehmenswissens, um Prozesse effizienter zu gestalten und die Produktivität Ihres Unternehmens nachhaltig zu steigern.

KI-Chatbots

Automatisieren Sie die Kundenkommunikation auf Ihrer Website und auf anderen Kanälen.

Mit dem assono KI-Chatbot können Sie die Kommunikation rund um Ihre digitalen Prozesse automatisieren, so dass diese jederzeit ohne Eingreifen Ihrer Mitarbeitenden erfolgreich abgeschlossen werden können.

Plattform-Beratung

Bauen Sie Ihre KI-gestützten Prozesse auf einer geeigneten Basis auf – skalierbar und sicher.

Generative KI

Machen Sie KI zum sicheren, produktiven Werkzeug für den Arbeitsalltag.

KI-Unternehmenssuche

In Unternehmen sind wertvolle Informationen oft über viele Systeme und Datenquellen verteilt. Eine KI-gestützte Suche führt alle Datenquellen zusammen und ermöglicht das schnelle Finden in natürlicher Sprache.

In Unternehmen sind wertvolle Informationen oft über viele Systeme und Datenquellen verteilt. Eine KI-gestützte Suche führt alle Datenquellen zusammen und ermöglicht das schnelle Finden.

KI in der Praxis: Anwendungsbeispiele

Workflow-Automation für Ticketsysteme

Automatisierte Feedbackanalyse mit LLMs

KI-Textgenerierung für Berichterstellung

Ihr individueller Anwendungsfall

Sie haben ihren eigenen Prozess im Kopf? Wir prüfen gemeinsam, wie wir Ihren Anwendungsfall KI-gestützt umsetzen können.

Sie haben ihren eigenen Prozess im Kopf? Wir prüfen gemeinsam, wie wir Ihren Anwendungsfall KI-gestützt umsetzen können.

Unsere Kunden sind zufrieden. Seit mehr als 20 Jahren.

„Als Teil der kritischen Infrastruktur haben Vertrauen, Sicherheit und Verlässlichkeit für uns oberste Priorität. Mit der Einführung unseres KI-Chatbots Conrad im Bereich Parken – unserem größten B2C-Segment – ist es gelungen, unter Berücksichtigung komplexer IT-Sicherheits­anforderungen einen modernen Servicekanal zu etablieren. Dank der schnellen und zuverlässigen Umsetzung durch assono konnte der Chatbot in kurzer Zeit live gehen. Von Beginn an entlastet er unsere Mitarbeitenden spürbar und wird von unseren Fluggästen sehr positiv angenommen. […] Ergänzend zu den klassischen Nutzungsstatistiken liefert eine gemeinsam mit assono entwickelte automatisierte Analyse der Gesprächsinhalte wertvolle Erkenntnisse, um die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern und interne Prozesse gezielt zu optimieren.“

— Ahmed Elmi, Köln Bonn Airport

„Das assono-Team überzeugte uns von Anfang an mit einer sehr strukturierten und professionellen Arbeitsweise. Die Flexibilität und Zuverlässigkeit der Berater beim Service vor Ort ist unschlagbar. Gekoppelt mit tiefgehendem Know-how […] ist assono ein erstklassiger Partner für die LBS NordWest.“

— Thomas Wöhrle, LBS NordWest

„Durch das Intranet-Projekt stand das ESW in einem regen Austausch mit der assono GmbH und konnte sich so schnell von der Expertise der Programmierer und Systemadministratoren überzeugen. Mittlerweile nutzen wir auch die Dienste der assono im Bereich des administrativen Supports und für die Weiterentwicklung unserer Notes-Domino Umgebung. Bis heute unterstützt assono uns als Partner zuverlässig und kompetent bei einer kontinuierlichen Weiterentwicklung der Plattform sowie bei weiteren Themen im Entwicklungsbereich. Unsere Ansprechpartner reagieren prompt und stehen für unsere Anliegen stets zur Verfügung. Mit der Zusammenarbeit sind wir äußerst zufrieden.“

— Peter Kainz, Evangelisches Studienwerk e.V.

„Im Bereich der IT-Administration und Software-Lizenzen hat uns assono als kompetenter Dienstleister nachhaltig überzeugt, sodass wir bereits seit vielen Jahren (Start 2013) mit der assono GmbH zusammenarbeiten. Schnelle Reaktionszeiten, ein zuverlässiger Support sowie die hohe fachliche Kompetenz der Mitarbeiter sind besonders positiv hervorzuheben. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.“

— Ralf Brüggemann, Brücke SH

„Mit unserem Chatbot Colon haben wir gemeinsam mit assono einen neuen, vollwertigen Kontaktkanal zur Stadtverwaltung geschaffen. Damit sind wir neue Wege gegangen und haben den Bürgerservice auf ein noch höheres Niveau gehoben. An der Zusammenarbeit mit assono hat uns besonders die ‚Geht nicht, gibt’s nicht‘-Mentalität begeistert. Alle unsere Wünsche und Vorhaben wurden ermöglicht und zeitnah umgesetzt. Die freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter standen uns jederzeit schnell und unkompliziert zur Seite, wenn wir Unterstützung benötigten.“

— Julia Kleinert und Patrick Höwener, Stadt Bad Oeynhausen

„assono unterstützt uns bereits seit vielen Jahren in der Anwendungsentwicklung und Prozessoptimierung. Bei unserer individuellen und umfangreichen Controlling-Anwendung inkl. Rechteverwaltung haben die Entwickler von assono das Projekt im Frontend-Bereich mit Angular und im Backend mit C# im vorab vereinbarten Budgetrahmen erfolgreich umgesetzt. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft weitere Projekte mit assono umsetzen zu können.“

— Thorsten Brandes, Vergölst

„Als Teil der kritischen Infrastruktur haben Vertrauen, Sicherheit und Verlässlichkeit für uns oberste Priorität. Mit der Einführung unseres KI-Chatbots Conrad im Bereich Parken – unserem größten B2C-Segment – ist es gelungen, unter Berücksichtigung komplexer IT-Sicherheits­anforderungen einen modernen Servicekanal zu etablieren. Dank der schnellen und zuverlässigen Umsetzung durch assono konnte der Chatbot in kurzer Zeit live gehen. Von Beginn an entlastet er unsere Mitarbeitenden spürbar und wird von unseren Fluggästen sehr positiv angenommen. […] Ergänzend zu den klassischen Nutzungsstatistiken liefert eine gemeinsam mit assono entwickelte automatisierte Analyse der Gesprächsinhalte wertvolle Erkenntnisse, um die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern und interne Prozesse gezielt zu optimieren.“

— Ahmed Elmi, Köln Bonn Airport

„Mit unserem Chatbot Colon haben wir gemeinsam mit assono einen neuen, vollwertigen Kontaktkanal zur Stadtverwaltung geschaffen. Damit sind wir neue Wege gegangen und haben den Bürgerservice auf ein noch höheres Niveau gehoben. An der Zusammenarbeit mit assono hat uns besonders die ‚Geht nicht, gibt’s nicht‘-Mentalität begeistert. Alle unsere Wünsche und Vorhaben wurden ermöglicht und zeitnah umgesetzt. Die freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter standen uns jederzeit schnell und unkompliziert zur Seite, wenn wir Unterstützung benötigten.“

— Julia Kleinert und Patrick Höwener, Stadt Bad Oeynhausen

„Im Bereich der IT-Administration und Software-Lizenzen hat uns assono als kompetenter Dienstleister nachhaltig überzeugt, sodass wir bereits seit vielen Jahren (Start 2013) mit der assono GmbH zusammenarbeiten. Schnelle Reaktionszeiten, ein zuverlässiger Support sowie die hohe fachliche Kompetenz der Mitarbeiter sind besonders positiv hervorzuheben. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.“

— Ralf Brüggemann, Brücke SH

„Durch das Intranet-Projekt stand das ESW in einem regen Austausch mit der assono GmbH und konnte sich so schnell von der Expertise der Programmierer und Systemadministratoren überzeugen. Mittlerweile nutzen wir auch die Dienste der assono im Bereich des administrativen Supports und für die Weiterentwicklung unserer Notes-Domino Umgebung. Bis heute unterstützt assono uns als Partner zuverlässig und kompetent bei einer kontinuierlichen Weiterentwicklung der Plattform sowie bei weiteren Themen im Entwicklungsbereich. Unsere Ansprechpartner reagieren prompt und stehen für unsere Anliegen stets zur Verfügung. Mit der Zusammenarbeit sind wir äußerst zufrieden.“

— Peter Kainz, Evangelisches Studienwerk e.V.

„Das assono-Team überzeugte uns von Anfang an mit einer sehr strukturierten und professionellen Arbeitsweise. Die Flexibilität und Zuverlässigkeit der Berater beim Service vor Ort ist unschlagbar. Gekoppelt mit tiefgehendem Know-how […] ist assono ein erstklassiger Partner für die LBS NordWest.“

— Thomas Wöhrle, LBS NordWest

„assono unterstützt uns bereits seit vielen Jahren in der Anwendungsentwicklung und Prozessoptimierung. Bei unserer individuellen und umfangreichen Controlling-Anwendung inkl. Rechteverwaltung haben die Entwickler von assono das Projekt im Frontend-Bereich mit Angular und im Backend mit C# im vorab vereinbarten Budgetrahmen erfolgreich umgesetzt. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft weitere Projekte mit assono umsetzen zu können.“

— Thorsten Brandes, Vergölst

„Als Teil der kritischen Infrastruktur haben Vertrauen, Sicherheit und Verlässlichkeit für uns oberste Priorität. Mit der Einführung unseres KI-Chatbots Conrad im Bereich Parken – unserem größten B2C-Segment – ist es gelungen, unter Berücksichtigung komplexer IT-Sicherheits­anforderungen einen modernen Servicekanal zu etablieren. Dank der schnellen und zuverlässigen Umsetzung durch assono konnte der Chatbot in kurzer Zeit live gehen. Von Beginn an entlastet er unsere Mitarbeitenden spürbar und wird von unseren Fluggästen sehr positiv angenommen. […] Ergänzend zu den klassischen Nutzungsstatistiken liefert eine gemeinsam mit assono entwickelte automatisierte Analyse der Gesprächsinhalte wertvolle Erkenntnisse, um die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern und interne Prozesse gezielt zu optimieren.“

— Ahmed Elmi, Köln Bonn Airport

„Durch das Intranet-Projekt stand das ESW in einem regen Austausch mit der assono GmbH und konnte sich so schnell von der Expertise der Programmierer und Systemadministratoren überzeugen. Mittlerweile nutzen wir auch die Dienste der assono im Bereich des administrativen Supports und für die Weiterentwicklung unserer Notes-Domino Umgebung. Bis heute unterstützt assono uns als Partner zuverlässig und kompetent bei einer kontinuierlichen Weiterentwicklung der Plattform sowie bei weiteren Themen im Entwicklungsbereich. Unsere Ansprechpartner reagieren prompt und stehen für unsere Anliegen stets zur Verfügung. Mit der Zusammenarbeit sind wir äußerst zufrieden.“

— Peter Kainz, Evangelisches Studienwerk e.V.

„Mit unserem Chatbot Colon haben wir gemeinsam mit assono einen neuen, vollwertigen Kontaktkanal zur Stadtverwaltung geschaffen. Damit sind wir neue Wege gegangen und haben den Bürgerservice auf ein noch höheres Niveau gehoben. An der Zusammenarbeit mit assono hat uns besonders die ‚Geht nicht, gibt’s nicht‘-Mentalität begeistert. Alle unsere Wünsche und Vorhaben wurden ermöglicht und zeitnah umgesetzt. Die freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter standen uns jederzeit schnell und unkompliziert zur Seite, wenn wir Unterstützung benötigten.“

— Julia Kleinert und Patrick Höwener, Stadt Bad Oeynhausen

„Das assono-Team überzeugte uns von Anfang an mit einer sehr strukturierten und professionellen Arbeitsweise. Die Flexibilität und Zuverlässigkeit der Berater beim Service vor Ort ist unschlagbar. Gekoppelt mit tiefgehendem Know-how […] ist assono ein erstklassiger Partner für die LBS NordWest.“

— Thomas Wöhrle, LBS NordWest

„Im Bereich der IT-Administration und Software-Lizenzen hat uns assono als kompetenter Dienstleister nachhaltig überzeugt, sodass wir bereits seit vielen Jahren (Start 2013) mit der assono GmbH zusammenarbeiten. Schnelle Reaktionszeiten, ein zuverlässiger Support sowie die hohe fachliche Kompetenz der Mitarbeiter sind besonders positiv hervorzuheben. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.“

— Ralf Brüggemann, Brücke SH

„assono unterstützt uns bereits seit vielen Jahren in der Anwendungsentwicklung und Prozessoptimierung. Bei unserer individuellen und umfangreichen Controlling-Anwendung inkl. Rechteverwaltung haben die Entwickler von assono das Projekt im Frontend-Bereich mit Angular und im Backend mit C# im vorab vereinbarten Budgetrahmen erfolgreich umgesetzt. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft weitere Projekte mit assono umsetzen zu können.“

— Thorsten Brandes, Vergölst

Sprechen wir über Ihr KI-Projekt.