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Smalltalk Dialoge, Automatisierungen und dabei das "große Ganze" im Blick - diese Tipps gibt Lydia Bahn Unternehmen bei Chatbot-Projekten. Mehr
Maschinen und Roboter können gruselig wirken, wenn sie Menschen zu sehr ähneln. Gilt der sogenannte Uncanny-Valley-Effekt auch für Chatbots? Mehr
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Chatbots erobern die Gesundheitsbranche und eröffnen damit neue Wege der Kommunikation für Patienten, Apotheken und Ärzte. Mehr
„Conversational Commerce“ gewinnt im B2C-Bereich immer mehr an Bedeutung. Was dran ist an integrierten Payment-Lösungen. Mehr
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